jueves, 15 de marzo de 2012

LINEA ONLINE EN LA PAGINA DE LA SECRETARIA DE TRASPORTE PARA LA TARJETA SUBE


Ya esta en funcionamiento la nueva guía integral del Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE) online, en la página web de la Secretaría de Transporte de la Nación, con toda la información sobre los puntos de obtención, de recarga, las preguntas frecuentes, los beneficios del sistema y los distintos medios de contacto.  La Guía SUBE está diseñada para responder a todas las necesidades de los usuarios. En el nuevo sitio se pueden encontrar los centros de obtención de la tarjeta, la totalidad de los puntos de recarga, divididos por distrito y con una moderna aplicación que permite ubicarlos fácilmente en un mapa interactivo, según informó la Secretaría a través de un comunicado. También se creó un apartado dónde figuran las preguntas frecuentes y sus respuestas, ordenadas por ejes temáticos, con toda la información de interés para responder a las inquietudes de los usuarios. Estas preguntas fueron elaboradas en función de la cantidad de consultas que se recibieron en el call center del SUBE. Allí se pueden encontrar desde el funcionamiento básico del sistema, hasta problemas en la tramitación de la tarjeta. Además, se ofrece una amplia gama de posibilidades de contacto con las distintas mesas de ayuda del sistema, ya sea por mail, teléfono o las direcciones físicas de las Centros de Atención personalizados SUBE.

No hay comentarios: